{"id":9362,"date":"2026-06-29T16:22:44","date_gmt":"2026-06-29T14:22:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ginkels.nl\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-06-29T16:26:04","modified_gmt":"2026-06-29T14:26:04","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ginkels.nl\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9362\" class=\"elementor elementor-9362 elementor-5878\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65f4a8 pad-s e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"65f4a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79717600 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"79717600\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45b686f1 pad-s e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"45b686f1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b420b9b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b420b9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de la soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif \u00ab Van Ginkel\u2019s Handelsonderneming \u00bb<\/strong><\/p><p>Les informations contenues dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou sur le site web ne sont pas destin\u00e9es \u00e0 se substituer \u00e0 un avis m\u00e9dical ni ne sont recommand\u00e9es \u00e0 cette fin. Les clients doivent consulter eux-m\u00eames leur m\u00e9decin ou leur professionnel de sant\u00e9 au sujet de toute affection ou de tout probl\u00e8me de sant\u00e9. <\/p><p><strong>Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/strong><br\/>1.1 Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, on entend par :<\/p><ul><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Van Ginkel\u2019s<\/span>: la partie qui a d\u00e9clar\u00e9 que les conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 toute relation juridique avec le client.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">L&rsquo;entreprise<\/span>: la soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif Van Ginkel\u2019s, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Harlingen, est immatricul\u00e9e aupr\u00e8s de la Chambre de commerce sous le num\u00e9ro KvK : 01050243. Num\u00e9ro de TVA : L812954749B01.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Acheteur\/utilisateur<\/span>: ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab client \u00bb.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Partenaire<\/span>: le fournisseur ou l&rsquo;installateur qui agit ou intervient au nom de Van Ginkel\u2019s.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Contrat<\/span>: Tous les contrats conclus par Van Ginkel\u2019s.<\/li><\/ul><p><strong>Article 2 \u2013 Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et donn\u00e9es de circulation<\/strong><br\/>2.1 Van Ginkel\u2019s s\u2019engage \u00e0 ne saisir ou \u00e0 ne mettre \u00e0 disposition d\u2019une quelconque autre mani\u00e8re les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du client que de mani\u00e8re tout \u00e0 fait licite.<br\/>2.2 Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers que si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Le consentement explicite du client \u00e0 cet effet est r\u00e9put\u00e9 donn\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br\/>2.3 Van Ginkel\u2019s garantit que toute personne agissant sous l\u2019autorit\u00e9 de Van Ginkel\u2019s, dans la mesure o\u00f9 elle a acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont le client est le responsable du traitement, ne les traite qu\u2019\u00e0 la demande du client, sauf dispositions l\u00e9gales contraires.<br\/>2.4 La responsabilit\u00e9 des donn\u00e9es trait\u00e9es par le client \u00e0 l\u2019aide d\u2019un service de Van Ginkel\u2019s incombe enti\u00e8rement au client.<br\/>2.5 Le client garantit que le contenu, l\u2019utilisation et\/ou le traitement des donn\u00e9es ne sont pas illicites et ne portent atteinte \u00e0 aucun droit (d\u2019un tiers).<br\/>2.6 Le client garantit Van Ginkel\u2019s contre toute action en justice intent\u00e9e par un tiers, pour quelque motif que ce soit, en rapport avec ces donn\u00e9es et\/ou l\u2019ex\u00e9cution du contrat. <\/p><p><strong>Article 3 \u2013 Confidentialit\u00e9<\/strong><br\/>3.1 Les parties s&rsquo;engagent \u00e0 traiter de mani\u00e8re confidentielle les informations qu&rsquo;elles se communiquent avant, pendant ou apr\u00e8s l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, lorsque ces informations sont d\u00e9sign\u00e9es comme confidentielles. Les parties imposent \u00e9galement cette obligation \u00e0 leurs salari\u00e9s.<br\/>3.2 Cette obligation subsiste \u00e9galement apr\u00e8s la r\u00e9siliation du contrat, pour quelque raison que ce soit, et ce tant que la partie qui a communiqu\u00e9 les informations peut raisonnablement pr\u00e9tendre au caract\u00e8re confidentiel de celles-ci. <\/p><p><strong>Article 4 \u2013 Champ d\u2019application<\/strong><br\/>4.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toutes les offres, devis, contrats et transactions de Van Ginkel\u2019s, et en font partie int\u00e9grante, quelle que soit leur nature et\/ou leur d\u00e9nomination.<br\/>4.2 Van Ginkel\u2019s offre au client la possibilit\u00e9 de prendre connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de mani\u00e8re \u00e0 ce qu\u2019il puisse les enregistrer et y acc\u00e9der ult\u00e9rieurement.<br\/>4.3 D\u00e8s la conclusion du contrat, le client est r\u00e9put\u00e9 accepter l\u2019applicabilit\u00e9 exclusive des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br\/>4.4 Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00e0 tout moment, aux frais de Van Ginkel\u2019s, \u00eatre envoy\u00e9es et\/ou remises au client \u00e0 sa demande.<br\/>4.5 Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les relations entre Van Ginkel\u2019s et le client. Les ajouts et\/ou d\u00e9rogations aux pr\u00e9sentes conditions ne sont valables que s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 convenus par \u00e9crit avec le client (habilit\u00e9) et ne peuvent donc pas s\u2019appliquer r\u00e9troactivement ni s\u2019appliquer \u00e0 d\u2019autres livraisons \u00e0 l\u2019avenir.<br\/>4.6 L\u2019applicabilit\u00e9 de conditions d\u2019achat ou de toute autre condition est express\u00e9ment rejet\u00e9e.<br\/>4.7 En cas de contradiction entre les dispositions des conditions g\u00e9n\u00e9rales et celles du contrat, le texte du contrat et la description des services pr\u00e9valent sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br\/>4.8 Si une disposition des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019av\u00e9rait nulle ou \u00e9tait annul\u00e9e, toutes les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur. Toute disposition \u00e9ventuellement nulle ou annul\u00e9e pourra \u00eatre imm\u00e9diatement remplac\u00e9e par Van Ginkel\u2019s par une nouvelle disposition se rapprochant autant que possible de l\u2019esprit juridique et \u00e9conomique de la disposition nulle ou annul\u00e9e.  <\/p><p><strong>Article 5 \u2013 Promotions et offres<\/strong> d\u2019<br\/>5.1 Toutes les offres, devis, listes de prix, offres et autres d\u00e9clarations, qu\u2019elles soient formul\u00e9es par \u00e9crit et\/ou oralement par un repr\u00e9sentant et\/ou un employ\u00e9 de Van Ginkel\u2019s, sont sans engagement et valables pendant une p\u00e9riode de 14 jours \u00e0 compter de la date de leur \u00e9mission, sauf si un autre d\u00e9lai de validit\u00e9 est indiqu\u00e9 dans les documents concern\u00e9s.<br\/>5.2 Lorsqu\u2019un client ach\u00e8te un produit pendant une p\u00e9riode o\u00f9 aucune promotion n\u2019est en cours, il ne peut pas b\u00e9n\u00e9ficier a posteriori d\u2019une remise ou d\u2019autres conditions li\u00e9es \u00e0 cette ou ces promotions ant\u00e9rieures ou ult\u00e9rieures, ni \u00e0 cette ou ces offres. Cela s\u2019applique \u00e9galement aux commandes ult\u00e9rieures.<br\/>5.3 Les offres et descriptions figurant dans les prospectus, catalogues, plans, maquettes, devis, etc. sont aussi pr\u00e9cises que possible, mais ne sont pas contraignantes et restent la propri\u00e9t\u00e9 de Van Ginkel\u2019s. Ces documents ne peuvent \u00eatre copi\u00e9s et\/ou communiqu\u00e9s \u00e0 des tiers, ni rendus publics de quelque mani\u00e8re que ce soit, sans l\u2019autorisation de Van Ginkel\u2019s, et doivent \u00eatre restitu\u00e9s \u00e0 la premi\u00e8re demande de Van Ginkel\u2019s.<br\/>5.4 Van Ginkel\u2019s ne peut \u00eatre tenu de respecter son offre si le client aurait d\u00fb comprendre que celle-ci, ou une partie de celle-ci, comportait une erreur manifeste ou une faute de frappe.<br\/>5.5 Van Ginkel\u2019s ne peut \u00eatre tenu de respecter son ou ses prix si le client aurait d\u00fb comprendre que le ou les prix, ou une partie de ceux-ci, comportaient une erreur manifeste ou une faute de frappe.<br\/>5.6 Van Ginkel\u2019s est \u00e0 tout moment habilit\u00e9e \u00e0 modifier les informations enregistr\u00e9es, telles que les prix et autres conditions.<br\/>5.7 Van Ginkel\u2019s se r\u00e9serve le droit, sans avoir \u00e0 en indiquer les motifs, de ne pas accepter une commande qui lui a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e sur la base d\u2019une offre sans engagement.  <\/p><p><strong>Article 6 \u2013 Le contrat<\/strong><br\/>6.1 Un contrat n\u2019est r\u00e9put\u00e9 valablement conclu qu\u2019apr\u00e8s l\u2019offre de Van Ginkel\u2019s et l\u2019acceptation de cette offre par le client, ou d\u00e8s que l\u2019ex\u00e9cution de la commande a commenc\u00e9.<br\/>6.2 Le contenu du contrat est d\u00e9fini par l\u2019offre et\/ou la confirmation de commande de Van Ginkel\u2019s ainsi que par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br\/>6.3 S\u2019il s\u2019agit d\u2019un devis \u00e9mis ant\u00e9rieurement, celui-ci est r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9 d\u00e8s que le client l\u2019accepte.<br\/>6.4 Van Ginkel\u2019s envoie \u00e0 tout moment un e-mail de confirmation de l\u2019acceptation au client. Jusqu\u2019\u00e0 ce moment, le client est en droit de retirer son acceptation et, par cons\u00e9quent, de r\u00e9silier le contrat.<br\/>6.5 D\u00e8s lors que Van Ginkel\u2019s dispose de motifs valables pour refuser la demande ou la commande, il est en droit de le faire. Le client en est inform\u00e9 dans un d\u00e9lai de 7 jours.<br\/>6.6 Les contrats conclus par des collaborateurs ou des repr\u00e9sentants ne sont conclus que sous r\u00e9serve de l\u2019approbation de la direction.<br\/>6.7 Le client est tenu de fournir \u00e0 Van Ginkel\u2019s les informations sp\u00e9cifi\u00e9es dans le contrat.<br\/>6.8 Le client est tenu d\u2019apporter toute la coop\u00e9ration raisonnable n\u00e9cessaire afin de permettre \u00e0 Van Ginkel\u2019s d\u2019ex\u00e9cuter le contrat de mani\u00e8re responsable, conform\u00e9ment \u00e0 ses obligations.<br\/>6.8 D\u00e8s lors que Van Ginkel\u2019s dispose de motifs valables pour imposer des conditions suppl\u00e9mentaires \u00e0 la demande ou \u00e0 la commande, elle est en droit de le faire. Le client en est inform\u00e9 dans les limites raisonnables pr\u00e9vues par la loi et dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux.   <\/p><p><strong>Article 7 \u2013 R\u00e9sultats li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation du produit<\/strong><br\/>7.1 Van Ginkel\u2019s n&rsquo;est pas responsable des r\u00e9sultats obtenus. Les r\u00e9sultats peuvent varier d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre ; par cons\u00e9quent, aucune garantie n&rsquo;est accord\u00e9e quant aux r\u00e9sultats obtenus avec les produits achet\u00e9s.<br\/>7.2 Il incombe \u00e0 l\u2019utilisateur de demander au pr\u00e9alable un avis m\u00e9dical concernant l\u2019utilisation du produit.<br\/>7.3 Si le client n\u2019obtient pas le r\u00e9sultat escompt\u00e9, il ne peut pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement des sommes vers\u00e9es. <\/p><p><strong>Article 8 \u2013 Le prix<\/strong><br\/>8.1 Les prix affich\u00e9s sur le site web de Van Ginkel\u2019s s\u2019entendent, pour les particuliers, TVA comprise, et, pour les professionnels, hors TVA et autres taxes impos\u00e9es par les pouvoirs publics ; ils sont valables \u00e0 ce moment-l\u00e0 et au moment de la demande, sauf indication contraire.<br\/>8.2 Van Ginkel\u2019s ne peut \u00eatre tenu de respecter un (ancien) taux de TVA qui a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 ou qui est en cours de modification \u00e0 un moment donn\u00e9. Le taux de TVA en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0 fait foi.<br\/>8.3 Van Ginkel\u2019s ne peut donc pas \u00eatre tenu de pratiquer des prix inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux pratiqu\u00e9s \u00e0 ce moment-l\u00e0 par son fournisseur ailleurs.<br\/>8.4 En cas d\u2019augmentation de prix fond\u00e9e sur le pr\u00e9sent article, le client dispose exclusivement du droit de r\u00e9silier le contrat sans frais si l\u2019augmentation de prix est sup\u00e9rieure \u00e0 5 %.<br\/>8.5 Les r\u00e9clamations \u00e0 ce sujet doivent \u00e9galement \u00eatre formul\u00e9es par \u00e9crit aupr\u00e8s de Van Ginkel\u2019s au plus tard dans les 30 jours suivant la date de facturation. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le client est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 le montant et la composition de la facture.    <\/p><p><strong>Article 9 \u2013 Obligations de paiement<\/strong><br\/>9.1 Les paiements \u00e0 Van Ginkel\u2019s s\u2019effectuent par virement bancaire, pr\u00e9l\u00e8vement automatique, paiement par carte bancaire, carte de cr\u00e9dit, paiement en esp\u00e8ces sur place, via les boutiques en ligne par le biais de plateformes de paiement en ligne et par l\u2019interm\u00e9diaire de prestataires de paiement externes.<br\/>9.2 Les commandes sont trait\u00e9es d\u00e8s que le paiement int\u00e9gral est visible chez Van Ginkel\u2019s.<br\/>9.3 Le client est tenu de signaler sans d\u00e9lai \u00e0 Van Ginkel\u2019s toute inexactitude dans les informations de paiement fournies ou indiqu\u00e9es. Van Ginkel\u2019s ne saurait en aucun cas \u00eatre tenu responsable \u00e0 cet \u00e9gard.<br\/>9.4 En cas d\u2019\u00e9chec du pr\u00e9l\u00e8vement automatique, Van Ginkel\u2019s enverra une lettre de rappel assortie d\u2019un d\u00e9lai de paiement de 14 jours.<br\/>9.5 Si le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 dans le d\u00e9lai de 14 jours susmentionn\u00e9 \u00e0 compter de la date de facturation, sans aucune compensation ni droit de suspension, le client est imm\u00e9diatement en d\u00e9faut, sans mise en demeure ni avertissement. Les int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gaux sont alors imm\u00e9diatement exigibles et sont donc dus d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent. Van Ginkel\u2019s est \u00e9galement en droit de r\u00e9clamer tous les frais occasionn\u00e9s par le client en raison d\u2019un d\u00e9faut de paiement ou d\u2019un retard de paiement. (Tels que, entre autres, les frais extrajudiciaires s\u2019\u00e9levant \u00e0 15 % du montant total de la cr\u00e9ance).    <\/p><p><strong>Article 10 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution des produits et\/ou services<\/strong><br\/>10.1 Van Ginkel\u2019s fera preuve de la plus grande diligence possible lors de l\u2019ex\u00e9cution des commandes et de l\u2019\u00e9valuation des demandes de prestation de services.<br\/>10.2 Si une commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e et\/ou est refus\u00e9e par le fournisseur, Van Ginkel\u2019s est en droit de refuser \u00e9galement ladite commande.<br\/>10.3 Si et dans la mesure o\u00f9 la bonne ex\u00e9cution du contrat l\u2019exige, Van Ginkel\u2019s peut confier certaines t\u00e2ches \u00e0 des tiers.<br\/>10.4 Les modalit\u00e9s de livraison d\u2019un produit ou de prestation d\u2019un service d\u00e9pendent notamment de la mani\u00e8re dont le client met en \u0153uvre le plan d\u2019action et de la disponibilit\u00e9 du service sur place ; tout cela \u00e9tant laiss\u00e9 \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation de Van Ginkel\u2019s et du partenaire. La description du service fournie par le partenaire fait foi. <br>10.5 Le partenaire se r\u00e9serve g\u00e9n\u00e9ralement le droit de modifier unilat\u00e9ralement sa propre description de service, et le client est conscient que Van Ginkel\u2019s ne peut exercer que peu ou pas d\u2019influence \u00e0 cet \u00e9gard.<br>10.6 Sans pr\u00e9avis, les livraisons en exc\u00e9dent ou en d\u00e9ficit ne d\u00e9passant pas 5 % des quantit\u00e9s convenues sont autoris\u00e9es.<br>10.7 Le client est responsable de l&rsquo;utilisation et de la mise en \u0153uvre de tous les produits au sein de son organisation.<br>10.8 Si les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat ne sont pas mises \u00e0 la disposition de Van Ginkel\u2019s, ou ne le sont pas en temps voulu ou conform\u00e9ment aux accords conclus, ou si le client ne respecte pas ses obligations de quelque autre mani\u00e8re que ce soit, Van Ginkel\u2019s a le droit de suspendre l\u2019ex\u00e9cution du contrat et dispose \u2013 dans la mesure o\u00f9 la nature du manquement du client le justifie \u2013 le droit de facturer les frais ainsi occasionn\u00e9s selon ses tarifs habituels, sans pr\u00e9judice de tous les autres droits que la loi conf\u00e8re \u00e0 Van Ginkel\u2019s.<br>10.9 Le client s&rsquo;engage \u00e0 indemniser Van Ginkel\u2019s contre toute r\u00e9clamation de tiers, y compris les collaborateurs de Van Ginkel\u2019s, qui subiraient un pr\u00e9judice li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat et r\u00e9sultant d&rsquo;un acte ou d&rsquo;une omission de la part du client ou de situations pr\u00e9sentant un risque au sein de son organisation.<\/p><p><strong>Article 11 \u2013 D\u00e9lais<\/strong><br\/>11.1 Sauf convention contraire \u00e9crite, les d\u00e9lais indiqu\u00e9s par Van Ginkel\u2019s ne constituent pas des d\u00e9lais imp\u00e9ratifs.<br\/>11.2 Le d\u00e9lai commence \u00e0 courir \u00e0 partir du moment o\u00f9 Van Ginkel\u2019s est en possession de toutes les informations n\u00e9cessaires et o\u00f9 le client s\u2019est acquitt\u00e9 de toutes ses obligations de paiement (\u00e9ventuellement d\u00e9j\u00e0 existantes) ou autres obligations exigibles \u00e0 l\u2019\u00e9gard de Van Ginkel\u2019s. (Si le client s\u2019en acquitte dans un d\u00e9lai raisonnable, Van Ginkel\u2019s proc\u00e9dera \u00e9galement \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution dans un d\u00e9lai raisonnable). Van Ginkel\u2019s est alors en droit de facturer au client les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de ce retard.<br\/>11.3 Le d\u00e9passement d\u2019un d\u00e9lai convenu ne donne au client aucun droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats, sauf accord contraire \u00e9crit.<br\/>11.4 Dans le cas d\u2019un produit ou d\u2019un service ne pouvant plus \u00eatre livr\u00e9, le client a droit, si possible, \u00e0 un produit de remplacement, sous r\u00e9serve de son accord.<br\/>11.5 Le lieu de livraison est toujours l\u2019adresse que le client a communiqu\u00e9e \u00e0 Van Ginkel\u2019s.<br\/>11.6 L\u2019obligation de livraison de Van Ginkel\u2019s est r\u00e9put\u00e9e remplie, sauf preuve contraire, d\u00e8s que les marchandises livr\u00e9es par Van Ginkel\u2019s ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es au client par le service de livraison. En cas de livraison \u00e0 domicile, le rapport du transporteur faisant \u00e9tat du refus de r\u00e9ception constitue une preuve suffisante de la tentative de livraison.<br\/>11.7 Van Ginkel\u2019s choisit le mode d\u2019exp\u00e9dition et le transporteur. Si le client souhaite un autre mode d\u2019exp\u00e9dition ou un autre transporteur, Van Ginkel\u2019s est en droit de facturer les frais suppl\u00e9mentaires correspondants au client.    <\/p><p><strong>Article 12 \u2013 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><br\/>12.1 Toutes les marchandises vendues ou livr\u00e9es par Van Ginkel\u2019s au client restent la propri\u00e9t\u00e9 de Van Ginkel\u2019s ou de ses partenaires tant que le client :<br\/>a) n\u2019a pas encore int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9 les cr\u00e9ances de Van Ginkel\u2019s d\u00e9coulant du pr\u00e9sent contrat ou de contrats ant\u00e9rieurs ou ult\u00e9rieurs de m\u00eame nature ;<br\/>b) tant que le client n\u2019a pas encore r\u00e9gl\u00e9 les prestations effectu\u00e9es ou \u00e0 effectuer au titre du pr\u00e9sent contrat ou de contrats de m\u00eame nature ; et<br\/>c) tant que le client n\u2019aura pas r\u00e9gl\u00e9 les cr\u00e9ances de Van Ginkel\u2019s r\u00e9sultant d\u2019un manquement \u00e0 ses obligations, y compris les cr\u00e9ances relatives aux p\u00e9nalit\u00e9s, aux int\u00e9r\u00eats et aux frais.<br>12.2 Les droits sont toujours accord\u00e9s au client ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, c\u00e9d\u00e9s \u00e0 celui-ci \u00e0 condition que ce dernier s&rsquo;acquitte int\u00e9gralement et dans les d\u00e9lais des r\u00e9mun\u00e9rations convenues \u00e0 cet effet.<br>12.3 Le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 mettre en gage les biens soumis \u00e0 la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ni \u00e0 les grever de quelque mani\u00e8re que ce soit.<br>12.4 Si des tiers proc\u00e8dent \u00e0 une saisie, ou s&rsquo;ils souhaitent faire valoir ou \u00e9tablir des droits sur les marchandises livr\u00e9es sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, le client est tenu d&rsquo;en informer Van Ginkel\u2019s dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p><strong>Article 13 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/strong><br\/>13.1 Le droit de r\u00e9tractation s&rsquo;applique au client particulier et non au client professionnel. Cela signifie que le client professionnel n&rsquo;a pas le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9 sans avoir \u00e0 justifier de motifs.<br\/>13.2 Il est possible de d\u00e9roger au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent sous certaines conditions. Dans ce cas, cela doit faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit explicite et sans ambigu\u00eft\u00e9 entre Van Ginkel\u2019s et le client professionnel concern\u00e9.  <br>13.3 Le droit de r\u00e9tractation s&rsquo;applique en revanche aux consommateurs.<br>13.4 Le droit de r\u00e9tractation permet au consommateur de r\u00e9silier le contrat d&rsquo;achat d&rsquo;un produit sans avoir \u00e0 justifier de motifs, pendant un d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours \u00e0 compter du lendemain de la r\u00e9ception du produit en question.<br>13.5 Van Ginkel\u2019s ne peut pas obliger le consommateur \u00e0 indiquer un motif.<br>13.6 Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur est tenu de prendre soin du produit et de son emballage.<br>13.7 Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le produit ne peut \u00eatre manipul\u00e9 et examin\u00e9 que de la m\u00eame mani\u00e8re que le consommateur serait autoris\u00e9 \u00e0 le faire dans un magasin.<br>13.8 Le consommateur est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation de celui-ci qui va au-del\u00e0 de ce qui est autoris\u00e9 conform\u00e9ment aux articles 13.6 et 13.7.<br>13.9 Le consommateur n&rsquo;est pas responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation de celui-ci allant au-del\u00e0 de ce qui est pr\u00e9vu aux articles 13.6 et 13.7, dans le cas o\u00f9 Van Ginkel\u2019s n\u2019aurait pas fourni les informations relatives au droit de r\u00e9tractation.<br>13.10 Si le consommateur fait usage de son droit de r\u00e9tractation, il doit en informer Van Ginkel\u2019s par \u00e9crit ou par e-mail dans le d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours. Van Ginkel\u2019s lui enverra sans d\u00e9lai un accus\u00e9 de r\u00e9ception.<br\/>13.11 Le consommateur renvoie le produit (avec tous les accessoires fournis, dans son emballage d&rsquo;origine) \u00e0 Van Ginkel\u2019s dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la notification de r\u00e9tractation. Les frais li\u00e9s \u00e0 ce retour sont \u00e0 la charge du consommateur.<br\/>13.12 Van Ginkel\u2019s veille \u00e0 ce que les montants vers\u00e9s soient rembours\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours sur le num\u00e9ro de compte bancaire du consommateur connu de Van Ginkel\u2019s.<br\/>13.13 Si le consommateur a opt\u00e9 pour un mode de livraison plus on\u00e9reux que la livraison standard la moins ch\u00e8re, Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas tenu de rembourser les frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 ce mode de livraison plus on\u00e9reux.<br\/>13.14 Van Ginkel\u2019s peut exclure certains produits et services du droit de r\u00e9tractation. Van Ginkel\u2019s est tenu de l\u2019indiquer clairement dans l\u2019offre, ou tout au moins de le mentionner sans ambigu\u00eft\u00e9 avant la conclusion du contrat, afin que le consommateur puisse d\u00e9terminer s\u2019il souhaite tout de m\u00eame recevoir le produit et\/ou le service sans b\u00e9n\u00e9ficier de ce droit.   <\/p><p><strong>Article 14 \u2013 Circonstances impr\u00e9vues<\/strong><br\/>14.1 Si Van Ginkel\u2019s ne peut pas remplir ses obligations d\u00e9coulant du contrat, ou ne peut les remplir dans les d\u00e9lais ou de mani\u00e8re conforme, en raison d\u2019une cause qui ne lui est pas imputable, y compris, sans s\u2019y limiter, la maladie de ses salari\u00e9s, des perturbations et autres interruptions du d\u00e9roulement normal des activit\u00e9s au sein de son entreprise, ces obligations sont suspendues jusqu\u2019\u00e0 ce que Van Ginkel\u2019s soit \u00e0 nouveau en mesure de les remplir conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s convenues.<br\/>14.2 Dans les cas mentionn\u00e9s ci-dessus, le client en est imm\u00e9diatement inform\u00e9 par \u00e9crit. \u00c0 l\u2019expiration des d\u00e9lais l\u00e9gaux standard, le client est en droit de r\u00e9silier le contrat sans frais. Dans ces cas, Van Ginkel\u2019s est tenue de rembourser au client les frais que celui-ci lui a vers\u00e9s, sur le num\u00e9ro de compte d\u00e9j\u00e0 connu de Van Ginkel\u2019s. Dans de tels cas, aucune demande de dommages-int\u00e9r\u00eats ne peut \u00eatre formul\u00e9e \u00e0 l\u2019encontre du client.   <br>14.3 Dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, on entend notamment par \u00ab force majeure \u00bb : l&rsquo;incendie, le vol, les actes de violence, les \u00e9meutes, les gr\u00e8ves, les occupations d&rsquo;entreprise, les pannes d&rsquo;exploitation, les d\u00e9faillances d&rsquo;infrastructures, les cyberattaques, guerre, intemp\u00e9ries, mesures restrictives prises par toute autorit\u00e9 publique et, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, toutes les causes ext\u00e9rieures, pr\u00e9visibles ou impr\u00e9visibles, sur lesquelles Van Ginkel\u2019s n\u2019a aucune influence, mais qui emp\u00eachent Van Ginkel\u2019s de remplir ses obligations.<br>14.4 Si l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat entre les parties est emp\u00each\u00e9e par un cas de force majeure, Van Ginkel\u2019s est en droit, sans intervention judiciaire, soit de suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, soit de le r\u00e9silier en tout ou en partie.<br>14.5 Si, au moment de la survenance du cas de force majeure, Van Ginkel\u2019s a d\u00e9j\u00e0 partiellement rempli ses obligations, ou ne peut s\u2019en acquitter que partiellement, elle est en droit de facturer s\u00e9par\u00e9ment la partie d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9e ou ex\u00e9cutable, et le client est tenu de r\u00e9gler cette facture.<br>14.6 Van Ginkel\u2019s a \u00e9galement le droit d\u2019invoquer la force majeure si la circonstance emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution (ult\u00e9rieure) de son obligation survient apr\u00e8s la date \u00e0 laquelle elle aurait d\u00fb s\u2019acquitter de celle-ci.<br>14.7 Si un cas de force majeure survient chez un auxiliaire engag\u00e9 par Van Ginkel\u2019s, d\u2019un sous-traitant, importateur, exportateur, fabricant et\/ou partenaire et\/ou transporteur, et que celui-ci invoque la force majeure \u00e0 l\u2019\u00e9gard de Van Ginkel\u2019s, cette situation sera \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme un cas de force majeure affectant Van Ginkel\u2019s elle-m\u00eame, qui s\u2019appliquera \u00e0 l\u2019\u00e9gard du client.<br>14.8 Si l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat est suspendue en raison d&rsquo;un cas de force majeure ou si, en cas de force majeure persistante, Van Ginkel\u2019s ou le client invoque la r\u00e9siliation de celui-ci, dans le respect des dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, Van Ginkel\u2019s n&rsquo;est tenue \u00e0 aucune indemnisation.<\/p><p><strong>Article 15- R\u00e9siliation<\/strong><br\/>15.1 Chacune des parties n\u2019est habilit\u00e9e \u00e0 r\u00e9silier le contrat, en tout ou en partie, que si l\u2019autre partie, apr\u00e8s avoir re\u00e7u une mise en demeure \u00e9crite en bonne et due forme et aussi d\u00e9taill\u00e9e que possible, fixant un d\u00e9lai raisonnable pour rem\u00e9dier au manquement, manque (de mani\u00e8re persistante) de mani\u00e8re imputable \u00e0 son comportement \u00e0 ses obligations contractuelles (essentielles) d\u00e9coulant du contrat.<br>15.2 Sans pr\u00e9judice des autres droits dont elle dispose, Van Ginkel\u2019s est en droit, sans intervention judiciaire et sans qu\u2019une mise en demeure \u00e9crite soit n\u00e9cessaire, de r\u00e9silier le contrat en tout ou en partie si le client :<br>a demand\u00e9 un sursis de paiement ou si celui-ci lui a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9 ;<br>a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 en faillite ou qu&rsquo;une demande en ce sens a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e ;<br>a manqu\u00e9 de mani\u00e8re imputable \u00e0 son obligation d\u00e9coulant du contrat, ou s\u2019il est pr\u00e9visible pour Van Ginkel\u2019s que le client manquera \u00e0 son obligation ;<br\/>la r\u00e9siliation s\u2019effectue par d\u00e9claration \u00e9crite, sans que Van Ginkel\u2019s ne soit tenue \u00e0 aucune indemnisation, garantie ou remboursement ;<br\/>toutes les cr\u00e9ances de Van Ginkel\u2019s qu\u2019elle d\u00e9tient \u00e0 ce moment-l\u00e0 \u00e0 l\u2019\u00e9gard du client ou ;<br\/>qu\u2019elle viendra \u00e0 d\u00e9tenir, seront imm\u00e9diatement et int\u00e9gralement exigibles ;<br\/>les droits et obligations d\u00e9coulant du contrat entre Van Ginkel\u2019s et le client, qui, de par leur nature et leur contenu, sont destin\u00e9s \u00e0 perdurer, resteront pleinement en vigueur apr\u00e8s la r\u00e9siliation du contrat.  <\/p><p><strong>Article 16 \u2013 Responsabilit\u00e9s\/risques<\/strong><br\/>16.1 Le risque de d\u00e9t\u00e9rioration et\/ou de perte des produits incombe \u00e0 Van Ginkel\u2019s jusqu\u2019au moment de la livraison au client ou \u00e0 un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable et dont l\u2019identit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e \u00e0 Van Ginkel\u2019s, sauf convention contraire expresse.<br\/>16.2 Si, apr\u00e8s avoir constat\u00e9 un d\u00e9faut dans un produit donn\u00e9, ou du moins dans une s\u00e9rie donn\u00e9e de ce produit, Van Ginkel\u2019s d\u00e9cide que tous les produits concern\u00e9s doivent lui \u00eatre retourn\u00e9s, le client apportera son enti\u00e8re coop\u00e9ration afin de permettre le retour effectif de ces produits.<br\/>16.3 Si les services fournis par Van Ginkel\u2019s font appel \u00e0 des moyens de t\u00e9l\u00e9communication (y compris les connexions via Internet), le client est responsable de leur utilisation correcte et autoris\u00e9e. Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable et\/ou ne peut \u00eatre tenu pour responsable des cons\u00e9quences d\u2019un dysfonctionnement ou d\u2019une d\u00e9faillance de l\u2019\u00e9quipement de t\u00e9l\u00e9communication concern\u00e9. <\/p><p><strong>Article 17 \u2013 Responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la livraison de biens mobiliers et \u00e0 la prestation de services<\/strong><br\/>17.1 Sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave de la part de Van Ginkel\u2019s ou de ses subordonn\u00e9s, celle-ci n\u2019est pas responsable de tout type de pr\u00e9judice (\u00e0 l\u2019exception des dommages directs) \u2013 y compris les dommages sous forme de perte de chiffre d\u2019affaires ou d\u2019atteinte \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise ou de la profession du client, les dommages immat\u00e9riels et mat\u00e9riels, les pertes d\u2019exploitation ou les pr\u00e9judices li\u00e9s \u00e0 l\u2019arr\u00eat d\u2019activit\u00e9, les dommages caus\u00e9s aux biens mobiliers ou immobiliers, ou encore aux personnes, tant chez le client que chez des tiers \u2013 r\u00e9sultant de ou li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation ou \u00e0 la consommation des biens, des services ou des travaux effectu\u00e9s par Van Ginkel\u2019s, ou caus\u00e9s par des auxiliaires auxquels il a \u00e9t\u00e9 fait appel pour l\u2019ex\u00e9cution des travaux ou la livraison des marchandises, ou encore caus\u00e9s par des moyens auxiliaires utilis\u00e9s lors de la livraison et\/ou de l\u2019ex\u00e9cution du contrat.<br>17.2 Il appartient au client d&rsquo;\u00e9valuer s&rsquo;il est en mesure d&rsquo;utiliser les produits de mani\u00e8re responsable. Et ce, notamment au regard du risque de d\u00e9veloppement d&rsquo;allergies.<br\/>17.3 Van Ginkel\u2019s d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la mani\u00e8re dont le client utilise les produits fournis par Van Ginkel\u2019s ou le Partenaire. Le client garantit Van Ginkel\u2019s et le Partenaire contre toute r\u00e9clamation de tiers.<br\/>17.4 Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable des actes ou omissions de tiers auxquels Van Ginkel\u2019s fait appel dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat.<br\/>17.5 Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable des dommages indirects subis par le client ou des tiers. Si les mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation sont fournis par le client ou si l\u2019utilisation de certains mat\u00e9riaux ou biens est stipul\u00e9e par lui ou en son nom, Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable des d\u00e9fauts r\u00e9sultant de l\u2019utilisation de ces mat\u00e9riaux ou biens, ni des dommages qui en d\u00e9coulent.<br\/>17.6 Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, r\u00e9sultant du fait qu\u2019elle s\u2019est fond\u00e9e sur des informations et\/ou des mat\u00e9riaux et\/ou des conditions de travail inexacts et\/ou incomplets fournis par le client, \u00e0 moins que cette inexactitude ou cette lacune n\u2019ait d\u00fb lui \u00eatre connue.<br\/>17.7 La responsabilit\u00e9 totale de Van Ginkel\u2019s, \u00e0 quelque titre que ce soit, est limit\u00e9e \u00e0 l\u2019indemnisation des dommages directs, \u00e0 concurrence du montant du prix pay\u00e9 en vertu dudit contrat, ou du moins de la partie de la commande \u00e0 laquelle la responsabilit\u00e9 se rapporte.<br\/>17.8 On entend exclusivement par \u00ab pr\u00e9judice direct \u00bb :   <\/p><ul><li>Les frais raisonnables et justifiables que le client serait amen\u00e9 \u00e0 engager pour que la prestation de Van Ginkel\u2019s soit conforme au contrat. Ce pr\u00e9judice n\u2019est toutefois pas indemnis\u00e9 si le contrat est r\u00e9sili\u00e9 ou si le pr\u00e9judice est imputable au client ; <\/li><li>Dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 d&rsquo;autres biens de l&rsquo;autre partie et\/ou de tiers ;<\/li><li>Les frais raisonnables et justifi\u00e9s engag\u00e9s pour d\u00e9terminer la cause et l&rsquo;\u00e9tendue du sinistre, \u00e0 condition que cette d\u00e9termination porte sur un pr\u00e9judice direct au sens des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/li><li>Les frais raisonnables et justifiables engag\u00e9s pour pr\u00e9venir ou limiter un pr\u00e9judice, \u00e0 condition que le client d\u00e9montre que ces frais ont permis de limiter un pr\u00e9judice direct au sens des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li><\/ul><p>17.9 La partie adverse doit prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour pr\u00e9venir ou limiter le pr\u00e9judice.<br\/>17.10 Van Ginkel\u2019s ne garantit pas et ne sera jamais r\u00e9put\u00e9e avoir garanti que les produits livr\u00e9s soient finalement adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019individu pour lequel la partie adverse souhaite les utiliser (ou les faire utiliser) ou les utilise, \u00e0 moins qu\u2019elle ne l\u2019ait express\u00e9ment confirm\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 la partie adverse. En particulier, Van Ginkel\u2019s ne peut garantir qu\u2019une personne donn\u00e9e ne pr\u00e9sentera pas de r\u00e9action inhabituelle ou d\u2019allergie aux produits, malgr\u00e9 tout le soin apport\u00e9 \u00e0 leur composition.<br\/>17.11 Si Van Ginkel\u2019s est responsable des dommages subis par la partie adverse, son obligation d\u2019indemnisation est toujours limit\u00e9e au montant vers\u00e9 par l\u2019assureur. Si l\u2019assureur ne verse aucune indemnit\u00e9 ou si le pr\u00e9judice n\u2019est pas couvert par l\u2019assurance, l\u2019obligation d\u2019indemnisation est limit\u00e9e au montant maximal de la facture correspondant aux marchandises livr\u00e9es.<br\/>17.12 La partie adverse doit faire valoir ses droits \u00e0 l\u2019encontre de Van Ginkel\u2019s au plus tard dans les 6 mois suivant la date \u00e0 laquelle elle a pris connaissance ou aurait pu prendre connaissance du pr\u00e9judice qu\u2019elle a subi.<br\/>17.13 Van Ginkel\u2019s n\u2019est pas responsable et la partie adverse ne peut invoquer la garantie applicable si le pr\u00e9judice r\u00e9sulte :  <\/p><ol><li>en raison d&rsquo;une utilisation inappropri\u00e9e ou non conforme \u00e0 la destination pr\u00e9vue des produits livr\u00e9s, ou non conforme aux instructions, conseils, modes d&#8217;emploi, notices d&rsquo;accompagnement, etc. fournis par Van Ginkel\u2019s ou en son nom ;<\/li><li>par toute utilisation raisonnablement impr\u00e9visible ;<\/li><li>en raison d&rsquo;un stockage inappropri\u00e9 ou incorrect des marchandises livr\u00e9es ;<\/li><li>en raison d&rsquo;erreurs ou d&rsquo;omissions dans les informations fournies \u00e0 Van Ginkel\u2019s par la partie adverse ou en son nom ;<\/li><li>en raison d&rsquo;indications ou d&rsquo;instructions donn\u00e9es par la partie adverse ou en son nom ;<\/li><li>en raison du choix effectu\u00e9 par la partie adverse concernant les marchandises \u00e0 livrer ;<\/li><li>du fait que des transformations ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es aux marchandises livr\u00e9es par la partie adverse ou en son nom, ou que ces marchandises ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9es \u00e0 d&rsquo;autres produits, sans l&rsquo;autorisation expresse et pr\u00e9alable de Van Ginkel\u2019s.<\/li><\/ol><p>17.14 Dans les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, la partie adverse est enti\u00e8rement responsable de tous les pr\u00e9judices qui en d\u00e9coulent et garantit express\u00e9ment Van Ginkel\u2019s contre toute r\u00e9clamation de tiers visant \u00e0 obtenir r\u00e9paration de ces pr\u00e9judices.<br\/>17.15 Les limitations de responsabilit\u00e9 pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent article ne s\u2019appliquent pas si le pr\u00e9judice est imputable \u00e0 une intention d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e et\/ou \u00e0 une imprudence grave de la part de Van Ginkel\u2019s ou de ses cadres dirigeants, ou si des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives s\u2019y opposent. Ce n\u2019est que dans ces cas que Van Ginkel\u2019s garantira la partie adverse contre d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9clamations de tiers \u00e0 son encontre.<br\/>17.16 Van Ginkel\u2019s n\u2019est en aucun cas responsable des dommages indirects, y compris les dommages cons\u00e9cutifs et les blessures.<br\/>17.17 Van Ginkel\u2019s n\u2019est en aucun cas responsable des blessures corporelles, des dommages r\u00e9sultant d\u2019un d\u00e9c\u00e8s ou de tout autre pr\u00e9judice.<br\/>17.18 Le client garantit Van Ginkel\u2019s et ses collaborateurs contre toute r\u00e9clamation de tiers, notamment en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 du fait des produits, r\u00e9sultant d\u2019un d\u00e9faut dans un produit livr\u00e9 par le client \u00e0 un tiers et compos\u00e9, entre autres, de produits fournis par Van Ginkel\u2019s, sauf si et dans la mesure o\u00f9 le client prouve que le pr\u00e9judice a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par ces produits. <\/p><p><strong>Article 18 \u2013 Constitution d\u2019une garantie<\/strong><br\/>18.1 Si, de l\u2019avis de Van Ginkel\u2019s, il existe des motifs justifiant une telle mesure, Van Ginkel\u2019s est \u00e0 tout moment en droit d\u2019exiger que le client fournisse une garantie, selon les modalit\u00e9s qu\u2019elle d\u00e9terminera, afin d\u2019assurer le respect de son obligation de paiement \u00e0 l\u2019\u00e9gard de Van Ginkel\u2019s. La constitution de garantie peut prendre la forme d\u2019une garantie bancaire \u00e0 fournir par le client au profit de Van Ginkel\u2019s.<br\/>18.2 La constitution de garantie doit \u00eatre effectu\u00e9e dans les 14 jours suivant la demande \u00e9crite adress\u00e9e \u00e0 cet effet par Van Ginkel\u2019s au client. \u00c0 d\u00e9faut de constitution (dans les d\u00e9lais) d\u2019une garantie telle que vis\u00e9e dans la disposition susmentionn\u00e9e, Van Ginkel\u2019s est en droit de suspendre l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou de le r\u00e9silier en tout ou en partie sans intervention judiciaire et de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats.  <\/p><p><strong>Article 19 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires\/d\u00e9rogatoires<\/strong><br\/>19.1 Les accords conclus s\u00e9par\u00e9ment doivent \u00eatre consign\u00e9s par \u00e9crit et toujours \u00e9tablis en concertation et d\u2019un commun accord entre Van Ginkel\u2019s et le client (en veillant \u00e0 ce que le client ne se trouve jamais dans une situation d\u00e9favorable), afin que les deux parties susmentionn\u00e9es puissent les consulter \u00e0 tout moment.<\/p><p><strong>Article 20 \u2013 R\u00e9clamations et d\u00e9fauts<\/strong><br\/>20.1 Les r\u00e9clamations concernant l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat (y compris les d\u00e9fauts constat\u00e9s) doivent \u00eatre formul\u00e9es de mani\u00e8re compl\u00e8te et clairement d\u00e9crite dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le client a constat\u00e9 les d\u00e9fauts, et envoy\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@ginkels.nl<br\/>20.2 Les r\u00e9clamations adress\u00e9es \u00e0 Van Ginkel\u2019s recevront une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception. Si une r\u00e9clamation n\u00e9cessite un d\u00e9lai de traitement pr\u00e9visiblement plus long, Van Ginkel\u2019s r\u00e9pondra dans le d\u00e9lai de 7 jours par un accus\u00e9 de r\u00e9ception et une indication de la date \u00e0 laquelle le client peut s\u2019attendre \u00e0 une r\u00e9ponse plus d\u00e9taill\u00e9e.<br\/>20.3 Si Van Ginkel\u2019s constate qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un produit d\u00e9fectueux et que cela rel\u00e8ve de la garantie (du fournisseur) convenue, Van Ginkel\u2019s proc\u00e9dera rapidement \u00e0 la r\u00e9paration ou \u00e0 la livraison. <\/p><p><strong>Article 21 \u2013 Garanties<\/strong><br\/>21.1 Van Ginkel\u2019s veille \u00e0 ce que les livraisons convenues soient effectu\u00e9es correctement et conform\u00e9ment aux normes en vigueur dans son secteur d\u2019activit\u00e9, mais n\u2019accorde jamais, concernant ces livraisons, une garantie allant au-del\u00e0 de ce qui a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu entre les parties.<br\/>21.2 Van Ginkel\u2019s garantit, pendant la dur\u00e9e de la garantie, la qualit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 habituelles des produits livr\u00e9s.<br\/>21.3 Si le fabricant ou le fournisseur a accord\u00e9 une garantie pour les marchandises livr\u00e9es par Van Ginkel\u2019s, cette garantie s\u2019appliquera de la m\u00eame mani\u00e8re entre les parties. Van Ginkel\u2019s en informera la partie adverse.<br\/>21.4 Si Van Ginkel\u2019s s\u2019approvisionne aupr\u00e8s de tiers en mati\u00e8res premi\u00e8res ou en mat\u00e9riaux pour la fabrication des marchandises, Van Ginkel\u2019s se fonde, en ce qui concerne les caract\u00e9ristiques et les propri\u00e9t\u00e9s de ces mati\u00e8res premi\u00e8res ou mat\u00e9riaux, sur les informations qui lui ont \u00e9t\u00e9 fournies par le fabricant ou le fournisseur de ces mati\u00e8res premi\u00e8res ou mat\u00e9riaux. Si une garantie a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e par le fabricant ou le fournisseur pour les mati\u00e8res premi\u00e8res ou les mat\u00e9riaux livr\u00e9s, cette garantie s\u2019appliquera de la m\u00eame mani\u00e8re entre les parties. Van Ginkel\u2019s en informera la partie adverse.<br\/>21.5 La garantie d\u2019un an applicable aux machines ne s\u2019applique pas aux accessoires connect\u00e9s, aux t\u00eates de traitement, aux a\u00e9rographes, aux tuyaux et aux pi\u00e8ces similaires ou associ\u00e9es.<br\/>21.6 Aucun recours \u00e0 la garantie n\u2019est possible tant que la partie adverse n\u2019a pas r\u00e9gl\u00e9 le prix convenu pour les marchandises.<br\/>21.7 En cas de recours justifi\u00e9 \u00e0 la garantie, Van Ginkel\u2019s se chargera, \u00e0 sa discr\u00e9tion, de la r\u00e9paration ou du remplacement des marchandises \u00e0 titre gracieux, ou bien du remboursement ou d\u2019une r\u00e9duction sur le prix convenu. En cas de pr\u00e9judice suppl\u00e9mentaire, les dispositions de l\u2019article relatif \u00e0 la responsabilit\u00e9 figurant dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent.<br\/>21.8 Les articles fabriqu\u00e9s sur mesure ne sont en aucun cas repris par Van Ginkel\u2019s, sauf si l\u2019article est d\u00e9fectueux ou incomplet et que ce d\u00e9faut r\u00e9sulte manifestement d\u2019une faute de la part de Van Ginkel\u2019s. Dans ce cas, Van Ginkel\u2019s s\u2019efforcera de rem\u00e9dier au d\u00e9faut ou de livrer un nouvel article.<br\/>21.9 La garantie est de type \u00ab Carry-In \u00bb. Cela signifie que la partie adverse doit elle-m\u00eame veiller \u00e0 ce que le produit soit remis \u00e0 la partie comp\u00e9tente en vue d\u2019un examen ou d\u2019une r\u00e9paration.<br\/>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, aucune garantie ne s\u2019applique aux dommages r\u00e9sultant de l\u2019eau, de l\u2019humidit\u00e9, des chocs et des chutes.      <\/p><p><strong>Article 22 Droit applicable<\/strong><br\/>22.1 Tous les contrats, commandes, factures et\/ou devis conclus entre la partie adverse et Van Ginkel\u2019s sont exclusivement r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais.<br\/>22.2 L\u2019applicabilit\u00e9 de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est express\u00e9ment exclue.<br\/>22.3 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales remplacent toutes les versions ant\u00e9rieures.<\/p><p> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28d8032f 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