Je salon voorbereiden op het najaar begint eigenlijk al voordat de eerste herfstblaadjes vallen. De zomer is nog maar net voorbij of de salonagenda begint alweer voller te lopen. Klanten komen terug van vakantie, de huid heeft een periode van zon achter de rug en voor je het weet staan de feestdagen alweer voor de deur.
Het najaar is dan ook geen periode om rustig af te wachten. Wie nu al zijn behandelingen, voorraad, planning en communicatie onder de loep neemt, gaat een stuk rustiger het nieuwe seizoen in. Met deze 7 tips bereid je jouw salon voor op de herfst en winter én benut je de kansen die dit seizoen biedt!
Tip 1. Kijk opnieuw naar de behoefte van je klant
De overgang van zomer naar herfst is een mooi moment om je behandelingen en huidadviezen opnieuw te bekijken. De huid heeft na de zomer met andere omstandigheden te maken dan tijdens de warme maanden. Zon, warmte en buitenlucht maken plaats voor kou, wind en droge verwarmingslucht. Dat heeft ook invloed op de huid.
Maar dat betekent niet dat iedere huid hetzelfde nodig heeft. Juist daarom is dit een goed moment om tijdens behandelingen opnieuw naar de huid te kijken. Vraag jezelf af: wat heeft deze klant nu nodig?
Misschien is de huid vooral vochtarm geworden. Een andere klant heeft behoefte aan intensievere verzorging of wil juist starten met een huidverbeteringstraject. Door je advies af te stemmen op wat je daadwerkelijk ziet en voelt, geef je persoonlijker advies en laat je tegelijkertijd jouw vakkennis zien.
Het najaar is ook een goed moment om samen met je klant opnieuw naar haar huiddoelen te kijken. Waar wil ze de komende maanden aan werken? Wat wil ze verbeteren en welke behandeling of producten kunnen daarbij helpen?
Zie de overgang naar het nieuwe seizoen daarom niet als een reden om simpelweg van product te wisselen, maar als een kans om opnieuw te kijken naar wat jouw klant en haar huid écht nodig hebben.
Tip 2. Geef je behandelmenu een najaarsupdate
Je hoeft niet meteen je hele behandelmenu om te gooien zodra het seizoen verandert. Kijk liever eerst eens kritisch naar wat je al aanbiedt. Welke behandelingen sluiten goed aan bij de huidbehoefte van je klanten in de koudere maanden? Welke behandelingen verdienen misschien wat extra aandacht? En waar kun je met een kleine aanpassing een aantrekkelijk nieuw concept van maken?
Een bestaande gezichtsbehandeling kun je bijvoorbeeld een tijdelijk najaarsaccent geven. Leg de focus op intensieve verzorging, hydratatie of huidverbetering en geef de behandeling een passende naam en uitstraling. Ook ontspanning mag in deze periode meer centraal staan. Buiten wordt het kouder en donkerder, terwijl je klant juist binnen even tot rust kan komen.
Denk daarbij verder dan alleen de behandeling zelf. Wat wil je klant ervaren, voelen of bereiken? Ze boekt geen gezichtsbehandeling omdat deze 60 minuten duurt. Ze wil een huid die zichtbaar verbetert, even ontsnappen aan de drukte of zichzelf een moment van aandacht gunnen. Laat juist dát terugkomen in de naam, uitstraling en communicatie van je najaarsbehandelingen. Zo kun je je salon voorbereiden op het najaar zonder je hele behandelmenu om te gooien.
Tip 3. Controleer je voorraad en maak slimme keuzes
Een drukke salon is precies het moment waarop je niet wilt ontdekken dat je favoriete product op is. Een goede voorraad is een belangrijk onderdeel van een goede voorbereiding op het najaar. Kijk naar je producten, retailassortiment en alle overige salonbenodigdheden die je dagelijks gebruikt. Maar kijk ook verder dan alleen wat er bijna op is.
Welke producten verkoop je goed? Welke producten staan al maanden ongebruikt op de plank? En welke producten sluiten goed aan op de behandelingen die je dit najaar extra onder de aandacht wilt brengen?
Je hoeft daarbij zeker niet groot in te kopen. Een kleiner assortiment waar je volledig achter staat, is vaak veel sterker. Kies een aantal producten die je goed kent, zelf graag gebruikt en met vertrouwen kunt adviseren. Als jij enthousiast kunt vertellen waarom een product bij een bepaalde huid of behandeling past, wordt het voor je klant ook veel makkelijker om een goede keuze te maken.
Tip 4. Maak van jouw behandeladvies een thuisroutine
Een goede behandeling eindigt niet op het moment dat je klant de salon uitstapt. Juist in het najaar is thuisverzorging belangrijk om opnieuw onder de aandacht te brengen. De huid krijgt buiten te maken met kou en wind en binnen met verwarmingslucht. Een routine die in de zomer goed werkte, kan daardoor ineens minder goed aansluiten. Kijk daarom tijdens je behandeling opnieuw naar wat de huid nodig heeft en bespreek dit met je klant.
Leg uit wat je ziet en waarom je het advies eventueel aanpast. Heeft de huid bijvoorbeeld meer hydratatie of voeding nodig? Laat dan zien welke producten daarbij passen en hoe je klant ze thuis kan gebruiken. Houd het vooral praktisch. Een eenvoudige routine die iemand iedere dag volhoudt, is veel waardevoller dan een badkamer vol producten die nauwelijks worden gebruikt.
Daar ligt ook een mooie kans voor thuisverzorgingssets. Door producten logisch met elkaar te combineren, maak je het je klant makkelijker om thuis met haar huid aan de slag te gaan. De @Home Boxen van GINKEL’S® sluiten hier mooi op aan. In iedere box zit een complete selectie producten waarmee je klant thuis verder kan met de verzorging van haar huid. Zo hoef je niet meerdere losse producten uit te leggen, maar geef je een compleet en passend advies mee.
Daarmee geef je je klant niet alleen producten mee naar huis, maar ook een stukje van jouw professionele kennis. En juist daarin zit een mooie commerciële kans. Wanneer een klant begrijpt waarom bepaalde producten bij haar huid en routine passen, is de stap om ze opnieuw aan te schaffen wanneer ze op zijn veel kleiner.
Tip 5. Bereid je nu al voor op de feestdagen
Voor je het weet, zit je agenda vol met afspraken voor de feestdagen en vragen klanten naar cadeaubonnen en cadeaus. Wacht daar niet mee tot december.
Bedenk nu alvast welke producten of productcombinaties geschikt zijn als cadeau. Kijk daarbij naar verschillende budgetten en zorg dat je het makkelijk maakt voor klanten om iets uit te kiezen. GINKEL’S® Cosmetics heeft verschillende betaalbare relatiegeschenken en giftsets die perfect passen als klein cadeau, bedankje of aanvulling op een behandeling.
Ook cadeaubonnen verdienen aandacht. Je verkoopt daarmee niet alleen een behandeling, maar geeft een nieuwe klant meteen de kans om kennis te maken met jouw salon. Zorg daarom dat je cadeaubonnen zowel in de salon als online goed zichtbaar zijn.
En vergeet de mannelijke klant niet. Denk bijvoorbeeld aan de GINKEL’S® Cosmetics Men Care Shave & Care of de Style & Care giftset. Zo maak je professionele verzorging toegankelijk als cadeau voor partners, vaders, broers of vrienden die niet vanzelfsprekend bij een schoonheidssalon komen.
Tip 6. Vergeet handen en voeten niet!
In de zomer zijn voeten zichtbaar, in het najaar verdwijnen ze weer in sokken en schoenen. Dat betekent alleen niet dat de behoefte aan verzorging verdwijnt.
Juist in het najaar kun je voetverzorging opnieuw onder de aandacht brengen. Gesloten schoenen, koude temperaturen en minder aandacht voor de voeten kunnen zorgen voor een droge, ruwe huid. Een intensievere pedicurebehandeling of een extra verzorgingsmoment is dan ook een mooie aanvulling op je aanbod.
Hetzelfde geldt voor de handen. Koude buitenlucht, wind, regelmatig handen wassen en droge binnenlucht kunnen ervoor zorgen dat de handen sneller droog of ruw aanvoelen. Maak hand- en voetverzorging daarom onderdeel van je najaarsadvies. Denk bijvoorbeeld aan:
- een intensieve hand- of voetbehandeling;
- een verzorgend voetenmasker
- een extra massage tijdens een bestaande behandeling;
- een voedende hand- of voetcrème voor thuis.
Zo geef je klanten niet alleen een fijne extra tijdens hun behandeling, maar bied je ook een logisch product voor thuis aan.
Tip 7. Gebruik je expertise om klanten naar je salon toe te trekken
Als je pas over je herfstaanbod begint te vertellen zodra de herfst is begonnen, ben je eigenlijk al laat. Gebruik de weken ervoor om je klanten alvast mee te nemen in het nieuwe seizoen. Instagram en TikTok werken hier erg goed voor.
Als beautyprofessional heb je namelijk iets waardevols in handen: kennis waar je klant echt iets aan heeft. Deel die kennis. Vertel op social media bijvoorbeeld waarom de huid na de zomer anders kan reageren, wat het verschil is tussen een droge en een vochtarme huid of waarom je een bepaalde behandeling adviseert.
Je hoeft daarvoor geen perfecte, uitgebreide content te maken. Juist de dingen die je iedere dag in de salon doet, kunnen interessante content opleveren:
- laat zien hoe je een huidanalyse uitvoert;
- geef een kijkje achter de schermen bij een behandeling;
- beantwoord een vraag die klanten vaak stellen;
- leg uit waarom je een bepaald product gebruikt;
- deel een tip voor de dagelijkse huidverzorging.
Zo laat je niet alleen zien wat je doet, maar vooral waarom je het doet. Daarmee bouw je aan vertrouwen en positioneer je jezelf als expert op het gebied van huidverzorging en huidverbetering.
Stem je onderwerpen af op het seizoen. In september kun je bijvoorbeeld aandacht besteden aan de overgang van zomer naar herfst. Daarna kun je verdergaan met huidverbetering, droge en vochtarme huid en winterverzorging. Richting november en december verschuift de aandacht naar cadeaus, cadeaubonnen en feestelijke behandelingen.
Je hoeft echt niet iedere dag iets te plaatsen. Een paar sterke, relevante berichten die passen bij jouw salon zijn veel waardevoller dan iedere dag iets posten om maar zichtbaar te zijn.
Bonus tip: kijk ook naar jezelf
Een goed voorbereid najaar begint niet alleen bij je klanten, maar ook bij jou. Als saloneigenaar ben je al snel met alles tegelijk bezig: behandelingen uitvoeren, bestellingen plaatsen, klanten beantwoorden, social media bijhouden en de administratie. Zeker richting de feestdagen kan dat behoorlijk aantikken.
Plan daarom voordat de drukte losbarst even een moment voor jezelf en kijk kritisch naar je salon. Wat werkte de afgelopen maanden goed? Waar liep je onnodig tegenaan? Welke behandelingen en producten deden het goed en waar wil je juist meer uit halen?
Misschien ontdek je dat één kleine aanpassing al veel verschil maakt. Een slimmere voorraadplanning, een duidelijker behandelmenu of simpelweg eerder beginnen met je communicatie kan je in de drukke maanden veel tijd en stress besparen.
Je hoeft niet alles tegelijk aan te pakken. Kies wat voor jouw salon het meeste verschil maakt en begin daar.
Klaar voor het najaar?
Een goed voorbereid najaar draait niet om zoveel mogelijk nieuwe behandelingen, producten of acties. Het gaat om keuzes maken die passen bij jouw salon en je klanten. Weet wat je klant nodig heeft, zorg dat je behandelingen daarop aansluiten en zorg dat je producten klaarstaan om je advies te ondersteunen. Denk vooruit, zodat je straks niet alles tegelijk hoeft te regelen.
Zo begin je niet alleen goed voorbereid aan het nieuwe seizoen, maar creëer je ook meer ruimte voor wat echt belangrijk is: je klant, je vak en een salon die lekker draait!
